Je hebt nog geen artikelen in de winkelwagen
Verzenden en bezorgen
Wanneer u een bestelling plaatst bij onze webshop RealCoolDeal, zullen wij uw bestelling zo spoedig mogelijk gaan versturen.
1: Vervoerder
Wij versturen uw pakket veilig en vertrouwd via PostNL.
2: Verzendkosten
Op onze webshop RealCoolDeal is de verzending gratis boven de €40! Onder de €40 berekenen wij €5,95.
3: Termijn
Wanneer u een product bestelt op RealCoolDeal, streven wij ernaar om uw product altijd zo spoedig mogelijk te bezorgen. Voor een exacte leverindicatie verwijzen wij u graag door naar de specifieke productpagina van het product. Ook kunt u ons altijd contacteren om te vragen naar een exacte levertijd.
4: Werkwijze vervoerder
Zodra wij uw pakket versturen, ontvangt u van ons een e-mailbevestiging met hierin uw Track & Trace-code vermeld van PostNL. U kunt middels deze Track & Trace-code uw pakket volgen. Mocht u tijdens de bezorging niet thuis zijn, kan PostNL twee dingen doen, namelijk:
1: PostNL probeert het pakket de eerstvolgende werkdag alsnog bij u af te leveren.
2: PostNL levert uw pakket bij het dichtstbijzijnde PostNL pakketpunt, waar u uw pakket kunt afhalen binnen 14 kalenderdagen en de bezorger zal u hierover inlichten.
Wanneer u het pakket niet tijdig bij het pakketpunt heeft afgehaald, zal het pakket geretourneerd worden naar de afzender. Mocht dit het geval zijn, zullen wij u contacteren zodra het pakket weer bij ons terug is in het magazijn. Dit is ook van toepassing wanneer uw adres onvolledig of incorrect weergegeven staat op het pakket.
5: Niet op voorraad of langere levertijd
Als een product niet op voorraad is, kunnen wij u dit op drie manieren kenbaar maken op onze webshop RealCoolDeal, namelijk door:
1: Het product onzichtbaar te maken, zodat u niet meer kunt bestellen;
2: Een langere levertijd in werkdagen aan te geven op de productpagina;
3: Kenbaar te maken dat u een pre-order bestelt met een langere levertijd.
In alle drie de gevallen doen wij er alles aan om uw product zo spoedig mogelijk aan u te leveren.
